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今年清明，是新修订的《殡葬治理条例》和新版行业尺度《公墓祭扫服务规范》实施后的首个清明节。一边是勉励生态安葬、节约用地，提倡文明新风；一边是规范祭扫服务、暖心代祭，慰藉万千忖量。新规落地成效如何？祭扫又有哪些新变化？暖心代祭个性化代客祭扫慰藉万千忖量用刷子清理树叶浮土，再用毛巾擦拭墓碑。黄海荣的每一单代客祭扫事情都从这里开始。庄丹艳摆上鲜花、水果，电子烛台或者莲花灯，再系上黄丝带。还要把客户备注的留言带到。黄海荣面对墓碑鞠躬致意，庄丹艳就卖力拍照纪录，上传到对应的订单。完成这样一处代客祭扫约莫需要三分钟，而在这之前，事情人员另有更多准备事情。上海长桥山庄公墓事情人员庄丹艳：一篮花就是5朵菊花，另有2朵康乃馨，另有几株情人草。时令水果我们一般采购的是橙子另有香蕉…… 今年清明假期，上海长桥山庄公墓的代客祭扫订单单日最多到达120个。上海长桥山庄公墓事情人员黄海荣：早上6点半开始我们要出门了，太阳出来了我们就要出去干活了，一直到吃中饭吧。因为人比力多，有的时候会打扰别人，所以尽量能提前早点做。有扫墓的市民发现旁边一家来的不是亲属，而是身穿制服的事情人员，才了解到这项服务。祭扫新规：可酌情满足正当合情个性化需求黄海荣介绍，也有客户提出尺度以外的需求。事实上，2025年7月宣布实施的新版行业尺度《公墓祭扫服务规范》中就明确，凭据当地治理划定、公序良俗，服务机构结合自身供应能力，设计合适的代客祭扫服务项目，酌情满足委托人提出的正当合情的个性化需求。记者在采访中了解到，长桥山庄公募的代客祭扫服务，不仅仅是清明节等特定时节才有。上海长桥山庄公墓事情人员黄海荣：针对部门老年人不会操作智能手机的情况，我们仍支持电话下单。接到电话后，事情人员会人工添加对方为挚友，将商品图片通过小我私家聊天窗口发送已往，对方再通过转账完成支付。一些老客户已经认识十多年了，有的票据一看到地址，我就知道对方叫什么名字，因为实在太熟悉了。这份熟悉和信任，也让他们的服务逾越了特定时节的代客祭扫。上海长桥山庄公墓销售服务部卖力人季青青：许多都是黄师傅的老客户，各人对他的服务很是满意，所以不少客户会特意备注，指明要黄师傅代为祭扫。其实，我们与客户之间已经不仅仅是服务关系，而更像是亲人，相互之间也寄托了一份情感。平时如果客户有什么需求，好比资助去墓地上看看上次粘的石狮子有没有松动，他们都市随时联系我们的事情人员。节地生态安葬推行墓位和墓碑小型化新修订的《殡葬治理条例》今年3月底开始施行，其中首次提出公墓应当以节地生态安葬为导向，推行墓位和墓碑小型化，并划定一定区域实施生态安葬和骨灰格位安葬。记者了解到，凭据国家划定和当地实际，长桥山庄公墓内，每处墓位的占地面积已经从3平方米以内缩减到0.6平方米以内。上海长桥山庄公墓卖力人朱叶云：我们园区从2012年就开始对公墓的产物进行结构性调整，不能光做传统的立碑墓，要考虑节地生态葬的种种形式。当年我们就推出了一个大型的室外立体壁葬园区，占地面积不多，1.7亩左右，但是设计的墓穴能够到达4300多穴。目前，长桥山庄已经建成节地生态葬11700多座21300多穴，包罗立体壁葬、花坛葬等多种形式。上海长桥山庄公墓卖力人朱叶云：落葬之后，整个园区的外观与现在保持一致。墓碑设有两道门，所有的照片和名字都隐藏在内。我们也考虑到客户的需求，在某些产物上增加了功效性的空间。好比，打开后可以看到照片和名字藏在里面，供台也是隐藏式设计，可以放置一些小水果、电子蜡烛等。这样既满足了功效需求，又从视觉上保持了整洁美观。有花坛葬的区域设置了一面树木造型的装饰墙，每片树叶可以刻上一个逝者的名字。上海长桥山庄公墓卖力人朱叶云：骨灰深埋，不保留骨灰，就只留一个名字。每片树叶就是一小我私家，把祭祀酿成纪念。只要有一个标志性的工具，有一个纪念物、参照物，也同样把纪念之情表达了。线下生态安葬+线上数字缅怀让忖量有寄托据了解，上海长桥山庄公墓还为新殡葬技术的推广预留了空间，随着产物形态升级和民众看法更新，节地葬也将获得更大规模的推广。上海长桥山庄公墓卖力人朱叶云：我们上海前几年推出了骨灰的生命晶石，通过高温压缩把骨灰小型化、艺术化，体积压缩之后再进行生存，我们这个产物就是为这种技术来做考虑的。上海长桥山庄公墓卖力人朱叶云：前几年我们节地葬的销售数量仅占当年度销售总量的不足10%，后面几年接受水平有所上升了，到2025年，我们的节地葬的销售数量占年度总销量已经到达45%以上。我们的目标计划就是到“十五五”期末，把我们节地葬的销售占比提高到70%以上。上海市民政局殡葬治理随处长黄一飞：对本市户籍的逝者，生态葬基础服务全免费，眷属还可以享受到3000元的奖补。截止到今年3月底，上海已经有32家经营性公墓建成了生态安葬墓区，打造了优美舒适的情况，同时建设了公共纪念设施，为群众提供温馨的缅怀空间。我们深化数字赋能，完善二维码云端祭扫、数字纪念堂等服务，实现“线下生态安葬+线上数字缅怀”相结合，留存逝者人生信息，让忖量有寄托。来源：央视网

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